Reichern Sie Ihre Datenbanken an, um Ihre Kunden besser zu verstehen, anzusprechen und zu binden.
Kundendaten sind eine wichtige Ressource, aber sie sind häufig unvollständig.
Mit der ENRICH-Lösung reichern Sie Ihre Daten so an, dass Ihre Datenbanken zum echten Performance-Motor werden, der Ihnen zu mehr Relevant und Effizienz im Marketing und in Ihren Kundenbeziehungen verhilft.
Kundendaten aus Ihren Datenbanken per zu verarbeitender CSV-Datei oder per API-Aufruf an unsere Technologie nach „Batches“ bereinigen oder korrigieren.
Durch die Integration unserer Technologien in Ihre Formulare die Informationseingabe von Kunden erleichtern und die Integrität ihrer Daten gewährleisten.
Kundenkenntnis verbessern: Reichern Sie Ihre Daten an, um einen detaillierteren Überblick über Ihre Kontakte, ihren Standort, ihre Bedürfnisse, ihre Konsumgewohnheiten und mehr zu erhalten.
Kundenbeziehung personalisieren und stärken: Erhalten Sie die nötigen Informationen, um Ihre Kommunikation anzupassen und für relevante und zielgerichtete Interaktionen zu sorgen.
Marketing- und Sales-Performance optimieren: Legen Sie bessere Zielgruppen für Ihre Kampagnen fest, reduzieren Sie Verluste aufgrund von unvollständigen oder veralteten Daten und steigern Sie den ROI Ihrer Marketing- und Sales-Aktionen.
Sich auf konforme und sichere Daten stützen: Nutzen Sie Informationen in Übereinstimmung mit der DSGVO und Vertraulichkeitsbestimmungen, indem Sie zuverlässige Prozesse und Daten verwenden.
Diese Software bringt uns einen echten Mehrwert bei der Zuverlässigkeit der Informationen, bei der Eingabeschnelligkeit und bei der Aktualisierung der Datenbankdaten.
Durch die Qualifizierung der Adressen bei der Eingabe mit DQE haben wir eine echte Verbesserung der Lieferungen und weniger Beschwerden bei unserem Kundenservice festgestellt. Davon profitieren natürlich unserer Kunden, die ihre Bestellungen schnell und am richtigen Ort erhalten.
In DQE haben wir einen zuverlässigen, vertrauenswürdigen Partner gefunden, der schnell auf unsere Anforderungen und Fragen zum Thema Datenqualität reagiert. Ein kompetentes, verfügbares, freundliches Team, das stets bereit ist, seine Lösungen weiterzuentwickeln.
Nach den Batch-Verarbeitungen unserer Datenbanken sind unsere Daten im Top-Zustand. Die einheitliche Sicht unserer Kunden wurde verbessert. Das steigert die Performance unserer Marketing- und CRM-Aktionen.
Ich habe die Einführung der Lösung seit den ersten Gesprächen mitverfolgt und fand die Begleitung sehr umfassend und das Team sehr reaktionsschnell. Das Ergebnis? Wir haben eine aufgeräumte und saubere Kundendatenbank.
Data Quality trägt dazu bei, das Unternehmen jedes Franchisenehmers aufzuwerten. Das trifft umso mehr zu, da Fitness Park auf einem Abonnement-Modell mit starker lokaler Komponente beruht: Man muss die Kunden kennen und ihre Daten beherrschen. Die Lösungen von DQE hilft dabei.
Die DQE-Lösung zum Anreichern von Unternehmensnummern stellt eine genaue Erkennung der Unternehmen sicher und ermöglicht es, die Weiterentwicklung des Firmenstatus nachzuverfolgen (Betriebseinstellung, Umzug usw.). Dieser Vorgang trägt dazu bei, die Zuverlässigkeit der Inhalte in den Gelben Seiten sicherzustellen, und stärkt so das Vertrauen der Nutzer in unser Medium.
Die qualifizierte Echtzeit-Eingabehilfe von DQE regt das Ladenpersonal dazu an, Adressen zu sammeln. Die Mitarbeitenden sparen Zeit, geben zuverlässige Daten ein und widmen sich voll und ganz ihren Hauptaufgaben: Verkauf, Beratung und Kundenzufriedenheit – ohne Datenhürden.
… und sorgen Sie dafür, dass Sie Ihre Kunden besser verstehen, ansprechen und binden.
Erfahren Sie, wer umgezogen ist, und erhalten Sie die neuen Adressen, um in Kontakt zu bleiben.
Das Ergebnis: eine bessere Zustellbarkeit, weniger Rückversande und eine langfristige Kundenbeziehung.
Weisen Sie auf Basis Ihrer Adressen geographische Koordinaten zu, um Ihre Kunden zu kartografieren und regionale Kampagnen zu optimieren.
Das Ergebnis: ein detailliertes geographisches Verständnis zur Steuerung regionaler Kampagnen und lokaler Strategien.
Kategorisieren Sie Ihre Kunden, um ihre Erwartungen und ihr Kaufverhalten besser zu verstehen und ihre Bedürfnisse leichter vorauszusehen.
Das Ergebnis: personalisierte Kampagnen, besser abgestimmte Angebote und ein tiefgreifenderes Kundenverständnis.
Aktivieren Sie neue Kommunikationskanäle und weiten Sie Ihre Interessentenzielgruppe aus.
Das Ergebnis: Aktivierung neuer Kommunikationsmittel, besseres Targeting und gesteigerte Akquisefähigkeit.
