ID MOBILE: Sorgen Sie für zuverlässige Kundenkontaktdaten
Kontrollieren Sie die Zuverlässigkeit der eingegebenen Informationen über Daten zu
Handyverträgen.
Mit ID MOBILE sorgen Sie mit Handyvertragsdaten für zuverlässige Dateneingaben
Dank des ID MOBILE-Moduls ist die Sammlung zuverlässiger Kundendaten so leicht wie nie. ID MOBILE ruft in Echtzeit anhand einer Handynummer Abonnement-Datenpools von Handyanbietern ab, um:
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Automatisch ein Formular auszufüllen:
Das Ausfüllen eines Online-Formulars erfolgt mit ausdrücklicher Einwilligung per SMS-Versand einer Opt-in-Anfrage. -
Online-Transaktionen zu schützen:
Die Handyvertragsdaten ermöglichen es, die Zuverlässigkeit und Echtheit der eingegebenen Daten sicherzustellen. -
Einfach Nutzer zu authentifizieren:
Die Authentifizierung per Handynummer gewährleistet die Sammlung hochwertiger und vom Anbieter verifizierter Daten.
Funktionen
FORM FILLING: Autovervollständigung des Formulars per Handynummer
Der Nutzer kann das Formular ausfüllen, indem er sich per Handynummer identifiziert. Er erhält dann per SMS einen Link, um sich über sein Handy anzumelden. Mit der Anmeldung und per expliziter Zustimmung zum Teilen seiner Daten erlaubt er dem Handyanbieter, seine Kontaktdaten mit dem Unternehmen zu teilen. Das Web- oder CRM-Formular wird dann automatisch ausgefüllt.
ID MATCH: Verifizierung der im Formular eingegebenen Daten
Beim Ausfüllen des Web-Formulars gleicht die Lösung die vom Nutzer eingegebenen Daten mit denen des Kundenkontos beim Handyanbieter ab und stellt so die Stimmigkeit und Zuverlässigkeit der Daten sicher.
SIM VERIFY: Verifizierung des Alters der SIM-Karte
Die Lösung ermöglicht es, gegen „SIM Swap“-Betrug vorzugehen, und reduziert das Risiko von Kundenkontodiebstahl, indem die Authentifizierungsabläufe auf Basis des Alters der SIM-Karte verstärkt werden.
HOME VERIFY: Übermittlung eines Adressnachweises
Der Kunde willigt ein, dass der Handyanbieter dem anfragenden Unternehmen direkt die letzte Handyrechnung als Adressnachweis schickt.
Warum sollten Sie das ID MOBILE-Modul nutzen?
Vorteile des ID MOBILE-Moduls
Betrugsbekämpfung
Geringere Betrugsrate bei Online-Einkäufen dank stärkerer Identitätskontrollen.
Optimierte Conversion-Rate
Hürden bei der Kundenkontoerstellung werden abgebaut, da das Ausfüllen des Formulars schnell und sicher ist.
Reibungslose Customer-Journey
Höhere Conversion-Rate durch eine optimierte Customer-Journey und eine einfachere und mühelose Kundenkontoerstellung mit wenigen Klicks.
Gut zu wissen
FAQ
Wie kann ich die Identität eines Kunden bei einem Mobilfunkvertrag digital überprüfen?
DQE ID MOBILE ermöglicht eine digitale Identitätsverifizierung in Echtzeit, bei der persönliche Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse) mit Informationen aus Mobilfunkbetreiber-Quellen abgeglichen werden. Das erhöht die Sicherheit beim Vertragsabschluss und reduziert Betrug.
Was versteht man unter KYC und wie lässt es sich automatisieren?
KYC (Know Your Customer) bezeichnet den Prozess der Identitätsprüfung von Kunden, der in vielen regulierten Branchen gesetzlich vorgeschrieben ist. DQE ID MOBILE automatisiert diesen Prozess, indem es Identitätsdaten in Echtzeit gegen verlässliche Quellen verifiziert – ohne manuelle Prüfung durch Mitarbeitende.
Wie kann ich Betrug bei Online-Vertragsabschlüssen erkennen und verhindern?
Viele Betrugsfälle beruhen auf gefälschten oder gestohlenen Identitäten. DQE ID MOBILE gleicht die angegebenen Kundendaten mit Signalen aus dem Mobilfunknetz ab, um Unstimmigkeiten zu erkennen, die auf Betrug hindeuten können.
Ist die Identitätsprüfung über Mobilfunkdaten datenschutzrechtlich zulässig?
Ja, sofern die entsprechenden gesetzlichen Grundlagen (Einwilligung oder berechtigtes Interesse) vorliegen. DQE ID MOBILE ist DSGVO-konform konzipiert und arbeitet mit zertifizierten Mobilfunkpartnern zusammen.
Für welche Branchen ist die digitale Identitätsprüfung besonders relevant?
Besonders relevant ist sie für Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, E-Commerce und alle Bereiche, in denen der Abschluss von Verträgen oder die Gewährung von Krediten eine zuverlässige Identifizierung erfordert.