Erhalten Sie eine einheitliche und
hochwertige Kundensicht für
all Ihre Kontaktpunkte
Das LOOK-UP-Modul ist eine Lösung, die es Ihnen ermöglicht, über Ihre Front-Apps nach bestehenden Dateneinträgen zu suchen, damit Sie keine Duplikate in Ihrer Datenbank hinzufügen. Die Look-up-Funktion umfasst fortgeschrittene Matching-Algorithmen, die relevante Vorschläge anzeigen, ohne sich von Tipp-, Abkürzungs- oder Rechtschreibfehlern verwirren zu lassen.
So wissen Sie sofort, ob eine Kunden- oder Interessentendatei bereits in den abgefragten Datenbanken vorhanden ist oder nicht. LOOK-UP ist in Ihre Front-Anwendungen integriert und ermöglicht es Ihnen, mit Ihrem Single Customer View zu kommunizieren.
LOOK-UP bezieht ihre Kundeninformationen aus allen Systemen (E-Commerce, ERP, SCV usw.) ein und sorgt dafür, dass Sie die Angaben von bestehenden Kunden nicht doppelt eingeben.
Funktionen
In Echtzeit nach bestehenden Daten suchen
Finden Sie trotz Tipp- oder Rechtschreibfehlern in Echtzeit einen Kunde- oder Interessentenkontakt wieder.
Deduplizierungsregeln personalisieren
Diese werden im Vorhinein mit relevanten Teams in einem dafür vorgesehenen Workshop festgelegt.
ANWENDUNGSFALL
Warum sollten Sie das LOOK-UP-Modul nutzen?
Vorteile des LOOK-UP-Moduls
Echtzeit
Identifizieren Sie Kontakte und Kunden in Echtzeit bei der Eingabe in Ihre Systeme.
Rundum-Kundensicht
Die Kontaktdatei ist eindeutig, zentralisiert und wird durch verschiedene Datenquellen angereichert.
Purchase-Journey
Optimieren Sie die Purchase-Journey, indem Sie einen Golden Record mit eindeutigen, zuverlässigen und vollständigen Daten identifizieren.
Kundenkenntnis
Verbessern Sie die Qualität aller Daten einer Kontaktdatei über die Autovervollständigung von Adressen.
Ansprechende Kommunikation
Mit verifizierten und relevanten Kontaktdaten sind Kommunikationskampagnen stimmiger und gezielter.