DUPLICATE, elimine los datos duplicados de su base de clientes

Elimine los datos duplicados de su base de datos y obtenga una visión unificada del cliente.

SOLUCIÓN

Identifique los registros duplicados y obtenga una visión unificada del cliente.

Funcionalidades

Búsqueda de preexistencia

Búsqueda de preexistencia en el sistema de referencia de clientes único, ya sea interna o externa.

Gracias a nuestra tecnología Smart Contextual Matching (SCM*), la fiabilidad de los datos duplicados detectados es equivalente a la del razonamiento humano. La funcionalidad está disponible en tiempo real.

La eliminación de datos duplicados se realiza en cuentas, contactos y clientes potenciales en modo por lotes (con rectificación).

Propuesta del mejor registro como Golden Record.

Nuestra solución permite fusionar registros según reglas configurables a través de una interfaz de usuario. Estos parámetros permiten conservar los datos en función de su procedencia, su actualidad o según un indicador de validez. La reasignación de los objetos asociados está incluida en nuestra oferta.

CASO PRÁCTICO

¿Por qué unificar sus datos de clientes?

Ventajas de eliminar datos duplicados

Informes fiables

Mejorar la fiabilidad de los informes basados en los datos de los clientes y las decisiones que se toman a partir de ellos.

Golden Record

Consolidar toda la información de los clientes en un Golden Record para ponerla a disposición de los departamentos correspondientes (servicio posventa, marketing, etc.).

Conocimiento del cliente

Obtener una visión única y completa del cliente y mejorar la experiencia del cliente resultante

Experiencia del cliente

Mejorar la experiencia del cliente y evitar los mensajes de marketing duplicados que dañan la imagen de marca.

Tecnología Smart Contextual Matching (SCM*)

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