GEOCODING: Kunden in Echtzeit geolokalisieren
Echtzeit-Geolokalisierung von Kunden und Interessenten über Längen(X)- und Breitengrad(Y)-Koordinaten.
Geolokalisieren Sie Ihre Kunden und Interessenten in Echtzeit
GEOCODING ist ein Zusatzmodul von ADDRESS, dass es Ihnen ermöglicht, in Echtzeit eine deutsche oder internationale Postanschrift mit Längen- und Breitengrad-Koordinaten anzureichern. Die Kunden-Geolokalisierung ist ein wichtiges Element bei Geomarketing-Studien. Sie ermöglicht es, Ihre Kunden und Interessenten auf einer Karte zu verorten, um ihr Kaufverhalten besser zu verstehen. Unternehmen können so einen Verkaufsstandort, ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Angebot konzipieren, das den geographischen Standorteigenschaften seiner Zielgruppe entspricht.
Mit GEOCODING können Sie weltweit Ihre Kontakte über die Post- und IP-Adresse geolokalisieren, nachdem die IP-Adresse aus Datenschutzgründen gekürzt wurde.
Funktionen
Echtzeit-Anreicherung von deutschen und internationalen Postanschriften
Mit Längen- und Breitendgrad-Koordinaten. Es gibt 4 Genauigkeitsstufen für die Geolokalisierung:
- Hausnummer
- Straßenmitte
- Viertelmitte
- Ortsmitte
Umgekehrtes Geocoding
Diese Funktion ist nur in Frankreich verfügbar und ermöglicht es, anhand von Längen- und Breitengrad-Koordinaten die Liste der Adressen zu erhalten und zu erkennen.
Warum sollten Sie das GEOCODING-Modul nutzen?
Die vom GEOCODING-Modul gelieferten Standortdaten ermöglichen es Unternehmen, ganz leicht und präzise den genauen Standort ihrer Kunden und Interessenten zu ermitteln. Das Unternehmen erhält so ein genaueres und detaillierteres Kundenverständnis, dank der es seine Nachrichten personalisieren, seine Marketing-Wirksamkeit steigern und seine Kundenbeziehungen verbessern kann. Der Standort der Internet- oder Smartphone-Nutzer wird so zum Optimierungshebel für Sales- und Marketing-Aktionen.
Im Batch-Modus ist die Geolokalisierung von Kunden und Interessenten eine nützliche Hilfe beim Festlegen eines Zielgebiets von Marketingmaßnahmen, was für die Projektdurchführung unabdinglich ist. Denn eine Kundenkarte, die auf Basis von präzisen Standortdaten erstellt wurde, ermöglicht es, neue Geschäftsmöglichkeiten zu entdecken und fundiertere strategische Entscheidungen zu treffen.
Die Vorteile der Geolokalisierung
Gezieltes Geomarketing
Durchführung einer Branchenanalyse, um in Echtzeit eine passende personalisierte Nachricht anzubieten, die zum Standort des Verbrauchers passt.
Zielgebiet
Identifizierung von geographischen Zonen mit hohem Geschäftspotenzial, in denen sich Ihre Zielkontakte vermehrt aufhalten.
Statistische Studien
Durchführung verschiedener statistischer Studien, die lokale sozioökonomische Kriterien enthalten, die aus den Längen- und Breitengrad-Koordinaten stammen.
Auch das ist mit GEOCODING möglich:
- Gesellschafts- und Berufsgruppen
- Durchschnittlicher Warenkorbwert
- Durchschnittsgehalt in der Population
- Steuersatz
- Immobilieninformationen
- Altersverteilung
So setzen Sie die Kunden-Geolokalisierung ein
Das Geocoding Ihrer Kundenadressen ist ideal, um die Kundenbeziehung zu personalisieren.
Geolokalisierung zum besseren Kundenverständnis
Die Geolokalisierung mit Geocoding von Kundenadressen ermöglicht es, Käufer nach gegebener geographischer Zone zu visualisieren. Über Postanschriften, die feste Längen- und Breitengrad-Referenzen bereitstellen, ist es möglich, eine präzise Karte der Kundschaft zu erstellen. Die Geolokalisierung ermöglicht es, den Kontext der Kunden und somit per Hochrechnung den der potenziellen Käufer besser zu verstehen, indem öffentliche Daten mit dem Standort verknüpft werden. So trägt die Standortdatensammlung zu einer genaueren Kenntnis Ihrer Kunden bei.
Kunden-Geolokalisierung für Ihre Marketing-Aktionen
Durch die Erstellung einer Kundschaftskarte erhalten Sie einen genaueren Überblick über die verschiedenen Käuferprofile. Durch die Erstellung von thematischen Karten hilft der Kundenstandort dabei, die Kampagnensegmentierung zu verbessern und die Kommunikation mit Ihren Kunden gezielter zu personalisieren (die richtige Nachricht an die richtige Person). Wenn Sie zum Beispiel Personen ausfindig machen, die in der Nähe des Stadtzentrums wohnen, dann können Sie in Ihren Marketing-Kampagnen für dieses Kontaktsegment den Laden des Unternehmens nennen, der in der Nähe liegt.
Kunden-Geolokalisierung für mehr Kontext im Sales
Indem Sie öffentliche und anonymisierte soziodemografische Daten mit dem Kundenstandort verknüpfen, können Sie eine relevantere Geschäftsbeziehung mit an die Umgebung angepassten Angeboten entwickeln. Wenn Sie zum Beispiel Zonen mit hohem Kaufpotenzial ausmachen, können Sie passende Angebote erstellen, die in den Läden in der Nähe angeboten werden. Geolokalisierung ist so auch für Kunden nützlich, da sie leichter Zugriff auf Angebote haben. Das beschleunigt den Verkaufsprozess und steigert den durchschnittlichen Warenkorbwert.
Kunden-Geolokalisierung zur CRM-Optimierung
Das Sammeln von Kundenadressdaten und ihr Geocoding zur besseren Standortbestimmung gibt Ihrem CRM- und Kundenservice ein zusätzliches Tool zur Verwaltung der Kundenbeziehung. Die Geolokalisierung sorgt für relevantere Interaktionen, da das Profil, der Kontext (zum Beispiel Zone mit Umweltverschmutzung, Risikozone, belebtes Viertel oder belebte Straße) und das Zielgebiet besser berücksichtigt werden können. Das führt zu passenden Diensten und Angeboten, welche die Kundenzufriedenheit und -treue stärken.
Geolokalisierung für mehr Kundenorientierung
Geolokalisierung erweist sich als sehr nützlich für Kunden, da die Interaktionen mit Ihrem Unternehmen ihren Standort und ihre Umgebung berücksichtigen. Als Treiber für die Kundenbeziehung, Marketing-Kampagnen, Sales-Teams sowie das CRM- und Kundenservice-Management stärkt die Geolokalisierung das Kundenerlebnis und macht Unternehmen kundenorientierter. Zu den konkreten Vorteilen zählen ebenfalls eine optimierte Kundenbetreuung, ein besseres Targeting und ein höherer durchschnittlicher Warenkorbwert.