RELOCATE
Identifiez vos clients ayant déménagé et mettez à jour des
adresses postales françaises.
Identifiez les déménagés et
enrichissez leur nouvelle adresse
Chaque année, trois millions de personnes déménagent en France, soit environ 10 % des foyers. Grâce à RELOCATE, ne perdez plus la trace d’un client à cause d’un changement d’adresse postale en France, ni votre temps et votre argent à adresser des courriers postaux aux anciennes adresses de vos contacts.
Le module RELOCATE vous permet d’identifier les contacts concernés par ces changements d’adresses postales françaises. Maintenez la qualité de vos données clients et garantissez les pratiques de Data Quality Management en mettant à jour facilement vos bases de données clients grâce à l’identification des déménagés.
À noter, le module RELOCATE est uniquement disponible en mode curatif et pour la France.
Les 2 types de traitements des déménagés
Traitement
ESTOCADE
Détection des destinataires ayant déménagé en France au sein d’une base de données (signalés par La Poste via un contrat de réexpédition de courrier échu).
Traitement CHARADE
Mise à jour des adresses postales françaises de contacts ayant déménagé, directement au sein de votre base de données. Ce traitement est curatif.
Fonctionnalités
Identification des changements d’adresses postales
Identifier simplement si un contact de votre base de données a déménagé en France.
Correction automatique de vos bases de données
Intégrer la nouvelle adresse de votre contact dans vos systèmes.
Déclenchement d’alertes “clients déménagés”
Vos équipes peuvent initier des actions correctives à déployer auprès des clients concernés.
Pourquoi s’équiper du module
RELOCATE ?
Les bénéfices du module RELOCATE
Réduction de coûts
Diminuer les coûts d’envoi de courriers liés aux Plis Non Distribués (PND).
ROI Marketing
Augmenter vos taux de transformation en optimisant l’adressage de vos actions de communication ou de prospection.
Fidélisation client
Maintenir le contact, construire une relation durable avec vos clients et les fidéliser.
Gain de temps
Éviter de racheter des nouvelles bases d’adresses postales à intégrer et rectifier uniquement les données postales obsolètes.