Finesis, segmentation
comportementale des ménages français
Compréhension fine des comportements et des préférences de vos clients afin d’identifier les leviers à actionner pour renforcer leur fidélité
Libérez tout le potentiel de vos clients
Une marketing client performant repose sur une connaissance approfondie de vos clients : leurs besoins, leurs attentes mais aussi leur potentiel futur. Plus vous comprenez leurs comportements et appréhendez leurs préférences, plus vous êtes en mesure de construire une stratégie de fidélisation efficace et durable.
Avec Finesis, accédez à des insights clairs et exploitables pour prendre pour des décisions impactantes et sur mesure.
Grâce à notre segmentation socio-comportementale des ménages français (11 profils et 34 portraits Finesis), vous bénéficiez d’une compréhension fine et précise des comportements de vos clients afin d’identifier clairement les leviers à actionner pour les fidéliser et exploiter pleinement leur potentiel.
Pourquoi segmenter sa base avec Finesis ?
Identifiez votre cœur de cible et anticipez les comportements
Adoptez une stratégie différenciée
Augmentez la valeur de vos clients et les fidéliser
La segmentation comportementale Finesis : 11 profils et 34 portraits
Finesis fournit sur vos clients des informations comportementales au-delà de vos données internes pour comprendre leur besoin ainsi que leur potentiel de développement.
L’offre Finesis complète donc la vision que vous avez de vos clients et de leur comportement pour converger vers une vue 360 adaptée à la complexité du consommateur et à la diversité des canaux de consommation.
Finesis est un une solution puissante pour activer directement vos différents segments de clients en exploitant les leviers les plus appropriés lors de vos opérations commerciales.
Le portail Finesis pour une compréhension précise de vos clients
Une plateforme ludique et ergonomique permettant d’analyser et de comprendre les attentes, les comportements de vos clients grâce à plus de 1000 indicateurs socio comportementaux.
La segmentation comportementale Finesis dans votre environnement CRM
Le traitement d’enrichissement Finesis se fait directement dans votre CRM sur vos contacts (clients, prospects, churners etc.).
Des dashbords sont automatiquement générés dans votre crm (Salesforce ou autre) pour visualiser précisément votre cœur de cible, les comportements d’achat…
Des indicateurs de ciblage pertinents sont disponibles pour lancer vos opérations marketing.
Les bénéfices Finesis
Augmenter la valeur de vos clients
Comprendre et cibler chaque client avec la bonne offre via le bon canal
Améliorer l’expérience client
Concevoir des interactions multicanales pertinentes
Recruter efficacement
Gérer des actions de prospection auprès de cibles Finesis affinitaires
Optimiser les budgets
Allocation / répartition de vos dépenses et ressources marketing
