Les experts DQE mettent tout en œuvre pour vous accompagner au mieux tout au long de votre projet DQE One.
Les nombreux projets menés par DQE ont permis à nos équipes d’acquérir une solide expérience et de développer une forte expertise dans l’accompagnement de nos clients, quelle que soit la spécificité du projet. Nos experts en Data Quality et Data Cleansing réalisent les projets en mode agile et s’adaptent aux différentes problématiques que vous pouvez rencontrer.
Les projets d’implémentation de nos solutions en temps réel sont rapides et peuvent être réalisés en tout autonomie par le client, en seulement quelques heures. DQE fournit les accès aux connecteurs existants et les procédures de déploiement dans les différentes applications métiers.
Les projets de traitement de la donnée curatifs nécessitent quelques jours d’intégration. Ces projets peuvent être menés par des intégrateurs qui paramètrent les applications métier de nos clients, en particulier dans les environnements Salesforce.
Les projets suivent la même méthodologie de mise en œuvre qu’ils soient réalisés par des intégrateurs ou par les équipes de DQE.
Réunion de lancement de projet, ateliers métiers de définition des règles de Data Quality. Rédaction et validation des spécifications fonctionnelles.
Paramétrage des processus de Data Quality et des règles de déduplication et analyse de la qualité des données client.
Accompagnement et assistance aux clients tout au long de leur projet DQE One : conseils, formation, TMA, support.
Installation technique des environnements de test et de production et rédaction du dossier d’architecture technique.
Obtenir une vue unique à 360° du client et améliorer l’expérience client qui en découle.
Pour l’ensemble des solutions utilisées, DQE met à disposition le portail MyDQE afin de piloter simplement et efficacement la relation avec ses clients et partenaires.
Ce portail permet aux clients de suivre l’utilisation de leurs licences ainsi que leur consommation des différents packs auxquels ils ont souscrit. Cet espace met également à leur disposition des documentations techniques sur les différents modules de la solution DQE One.
Afin de faciliter la mise en place des technologies DQE chez nos clients fervents de Data Cleaning, nous proposons des connecteurs avec les principaux éditeurs du marché.
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