La data quality désormais intégrée aux principaux points de collecte Shopify
Depuis le lancement de son connecteur l’an dernier, DQE a élargi le champ d’application de ses solutions d’autocomplétion et de qualité de données sur la célèbre plateforme ecommerce Shopify.
Initialement disponibles à la phase de paiement, les solutions DQE sont désormais intégrées sur le formulaire d’inscription à la newsletter, la création et la modification de compte.
Une évolution majeure pour les e-commerçants qui souhaitent fiabiliser leurs données client à chaque point d’entrée, tout en offrant une expérience utilisateur fluide et sans friction, afin d’augmenter les taux de transformation.
La qualité des données client : un enjeu clé pour les marchands Shopify
Dans un contexte où la donnée client est au cœur des stratégies marketing, CRM et logistiques, la qualité des informations collectées est devenue un enjeu stratégique.
Des adresses erronées, des emails invalides, des numéros de téléphone incorrects ou encore des parcours clients complexes peuvent entraîner des dommages colossaux à l’entreprise :
- Des retours colis et surcoûts logistiques liés à des adresses incomplètes ou incorrectes
- Des campagnes marketing peu performantes générant des hardbounces et/ou des PND
- Une dégradation de l’expérience client entrainant des abandons de formulaire et de panier
-
Une multiplication des coûts opérationnels et des traitements manuels
C’est précisément à ces enjeux que répond DQE, en intervenant dès la saisie de la donnée client et sur les formulaires clés de Shopify.
Un déploiement sur les principaux formulaires de collecte Shopify
Lors du lancement du connecteur Shopify, les solutions de data quality DQE pouvaient être installées et activées uniquement au niveau du formulaire de paiement. Aujourd’hui, cette évolution va plus loin :
Une data quality invisible pour l’internaute mais décisive pour la performance
Les solutions DQE fonctionnent de manière totalement transparente pour le client final. En plus d’apporter un gain de temps significatif lors de la saisie des données, elles interviennent à plusieurs niveaux :
- Normalisation et correction des adresses postales
- Vérification des emails et des numéros de téléphone dans leur intégralité
- Enrichissement des coordonnées d’entreprise (code SIRET, code NAF…) après quelques frappes clavier
- Amélioration notable de l’expérience utilisateur lors du remplissage des champs (+80% de gain de temps en moyenne)
Pour les équipes e-commerce et marketing, intégrer les solutions de data quality DQE, c’est garantir des bases de données client propres, conformes et directement exploitables, tout en maximisant les taux de conversion.
Faites de la data quality un levier stratégique sur Shopify
À propos de DQE
18
Années
d'expertise
800
Clients tous
secteurs
10Md
Requêtes par
an
