Kundendaten vereinheitlichen: Ein Leitfaden für Best Practices bei Deduplizierung und Fusion

Kundendaten vereinheitlichen: Ein Leitfaden für Best Practices bei Deduplizierung und Fusion

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Duplikate sind eine allgegenwärtige Plage. Sie beeinträchtigen die Abläufe in Marketing- und CRM-Abteilungen, Callcentern und an Verkaufsstellen…

Enthält eine Datenbank 10 % Duplikate, ist ein kritischer Schwellenwert erreicht.

Die Lösung des Problems beginnt mit der Klärung zentraler Fragen:

  • Was gilt in Ihrem Unternehmen als Duplikat?
  • Anhand welcher Kriterien lassen sich Duplikate erkennen?
  • Anhand welcher Kriterien lassen sich Duplikate erkennen?

Dieser Leitfaden für Best Practices hilft Ihnen, diese Fragen zu beantworten, die für den Erfolg Ihrer Projekte zur Deduplizierung und Fusion von Kundendaten entscheidend sind.

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