Kundendaten systemübergreifend verbinden, transformieren und bereinigen mit DQE One Standalone
In Organisationen mit mehreren Systemen fließen Daten kontinuierlich zwischen CRM-Systemen, E-Commerce-Plattformen, ERP-Systemen und Data Warehouses. Bei jeder Migration oder Synchronisierung stoßen Datenteams auf dasselbe Hindernis: Quelle A und Quelle B sprechen nie ganz dieselbe Sprache.
Bislang erforderte eine ordnungsgemäße Datenmigration zwei separate Tools: ein ETL zur Neuformatierung auf der einen Seite und eine Datenqualitätslösung zur Bereinigung auf der anderen Seite. Um dieser Herausforderung zu begegnen, hat DQE die Standalone-Lösung eingeführt, die die wesentlichen Transformations-, Mapping- und Datenqualitätsfunktionen vereint, die für Migrations- und Synchronisierungsprojekte erforderlich sind.
Systeme, die nicht miteinander kommunizieren – Teams, die den Preis dafür zahlen
Hinter jedem Migrations- oder Synchronisierungsprojekt zwischen Systemen stehen sehr konkrete Hindernisse, auf die Datenteams bei jedem neuen Datenfluss stoßen:
- Zeitverlust durch manuelles Mapping. Quelle A und Quelle B verwenden nie dieselben Konventionen: Was in Ihrem CRM (Quelle A) „Full Name" heißt, wird in Ihrer E-Commerce-Plattform (Quelle B) zu „first_name" und „last_name". Dadurch beginnt jede Migration oder Synchronisierung mit einer mühsamen Abgleichsarbeit, die für jeden neuen Datenfluss von Hand wiederholt werden muss (mit den entsprechenden Fehlern und Verzögerungen).
- Qualitätsprobleme, die erst nach Abschluss der Migration entdeckt werden. Ein ETL verschiebt und formatiert Daten von Quelle A zu Quelle B um, bereinigt sie aber nicht. Duplikate, ungültige Adressen und fehlerhafte E-Mail-Adressen kommen daher unkorrigiert an ihrem Ziel an.
- Teure doppelte Toolnutzung. Um ordnungsgemäß von Quelle A zu Quelle B zu migrieren, braucht es theoretisch ein ETL auf der einen und eine Datenverarbeitungslösung auf der anderen Seite: zwei Tools, die integriert werden müssen, zwei Teams, die mobilisiert werden müssen, zwei Lizenzen, die für einen einzigen Datenfluss finanziert werden müssen.
- Mehrere Datenflüsse, die sich nur schwer verwalten lassen. CRM zu E-Commerce, CRM zu ERP, Exporte in das Data Warehouse: Vervielfachen sich die Kombinationen aus Quelle A und Quelle B ohne zentrales Tool, geht die Übersicht verloren und das Risiko von Inkonsistenzen zwischen den Systemen steigt.
DQE One Standalone: eine einzige Oberfläche, um Ihre Kundendaten zu verbinden, zu transformieren und zu bereinigen
- 1. Mehrere Migrationen von einer zentralen Stelle aus verwalten
- Mit DQE One können Sie so viele Kombinationen aus Quelle A und Quelle B konfigurieren, wie Sie benötigen, ohne Tools oder Lizenzen zu vervielfachen. Jede Migration oder Synchronisierung läuft dadurch unabhängig und von einer zentralen Kontrollstelle aus.
- 2. Visuelles, wiederverwendbares Mapping zwischen Quelle A und Quelle B
- Konfigurieren Sie über eine visuelle Oberfläche das Mapping zwischen den Feldern Ihrer Quelle A und denen Ihrer Quelle B (Umbenennung, Zusammenführung, Aufteilung, Strukturumwandlung). Einmal konfiguriert, wird es gespeichert und bei jeder Migration automatisch angewendet – entweder fortlaufend oder bei Bedarf.
- 3. Qualität während der Übertragung, nicht erst nach der Migration
- Kundendaten werden nicht nur neu formatiert, sondern auch geprüft und verarbeitet, bevor sie ihr Ziel erreichen.
- 4. Rückverfolgbarkeit je Datenfluss
- Jede Migration verfügt über ein eigenes Protokoll, das die übertragenen Daten, die angewendeten Verarbeitungsschritte und die geänderten Datensätze auflistet.
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Über DQE
Datenqualität ist essenziell für ein umfassendes Kundenbild und den Aufbau einer langfristigen
Kundenbeziehung. DQE stellt seinen Kunden seit 2008 innovative und umfassende Lösungen zur
Verfügung, die das Erfassen vollständiger, verlässlicher Daten erleichtern.
18
Jahre
Erfahrung
1.000
Kunden aus allen Branchen
10Mrd.
Anfragen pro Jahr
240
internationale Datenpools
