Éric Deneux devient Chief Commercial Officer UK & North America de DQE
Chez DQE depuis 10 ans, Eric se consacre dorénavant au développement international de DQE et plus particulièrement des marchés US et UK.Arrivé chez DQE en 2009, après avoir piloté la stratégie commerciale de l’entreprise en France et signé ses premiers clients historiques, Éric prend à présent le poste de CCO en charge du développement de […]
DQE & BPCE : comment garantir la qualité des données de contact client ?
Dans ce retour d’expérience, notre client BPCE-SI partage ses best practices pour contrôler et garantir la qualité des données de contact client dans le secteur bancaire. Voir le replay Vous souhaitez accéder au replay ? Ce replay s’adresse tout particulièrement aux directeurs et responsables Data, Digital, MOA ou Fiscal dans le secteur bancaire.Le témoignage de […]
DQE accueille Damien Favrot, son nouveau Chief Revenue Officer
Damien rejoint DQE en tant que CRO pour accentuer son développement en France et à l’international et affirmer son leadership technique dans la qualité des données client.DQE s’ouvre sur de nouveaux marchés mondiaux et renforce sa stratégie Sales & Marketing par la mise en place d’une organisation commerciale multicanale, tournée vers l’excellence, avec pour objectif […]
Leader du retail des matériaux de construction
Grâce à DQE, un groupe leader du retail des matériaux de construction valorise son RCU dans Salesforce en Golden Record.Ce groupe leader du retail des matériaux de construction représente une vingtaine d’enseignes et compte un réseau de plus de 350 points de vente en France.Cas d’usage Enjeux Dans le retail des matériaux de construction, ce […]
Unifier les données client : Guide des best practices de déduplication et de fusion
Télécharger le Livre Blanc Vous souhaitez accéder au livre blanc ? Les doublons sont un fléau universel. Ils impactent les opérations de vos services marketing et CRM, calls center, points de vente….Au seuil de 10% de doublons, une base de donnée atteint un seuil critique. Prendre le problème à bras-le-corps commence par résoudre des questions […]
Kusmi Tea
Kusmi Tea fiabilise ses livraisons mondiales en contrôlant les saisies d’adresses postales internationales avec DQE.Depuis 150 ans, Kusmi Tea® crée des recettes originales et emblématiques produites dans ses ateliers en France. Dans le monde entier, Kusmi Tea® incarne la beauté des mélanges et le plaisir du partage. Cas d’usage Enjeux Depuis 150 ans, cultivant à […]
Pacific Pêche
Le retailer Pacific Pêche installe la Data Quality dès la saisie dans ses 40 magasins.Depuis 30 ans, Pacific Pêche est le spécialiste de la pêche toutes pratiques confondues. Ses 40 magasins partout en France et son site e-commerce proposent tout le matériel nécessaire et une sélection de grandes marques.Cas d’usage Enjeux Dans ses 40 magasins en France et […]
Bip&Go
Avec DQE, Bip&Go fait de sa base client qualifiée un levier de service et un outil anti-fraude.Filiale du Groupe Sanef (une société d’Abertis), Bip&Go commercialise les abonnements au télépéage Liber-t valables sur les autoroutes de France, d’Espagne, du Portugal et d’Italie ainsi que dans près de 800 parkings équipés. Cas d’usage Enjeux Le télépéage Liber-t de […]
Groupe BPCE
En pilotant la Data Quality avec DQE, le groupe BPCE innove pour les conseillers des établissements bancaires des Caisses d’Epargne et des Banques Populaires.Deuxième groupe bancaire en France, BPCE exerce tous les métiers de la banque et de l’assurance dans son modèle de banque coopérative et universelle au service de 36 millions de clients. Cas […]
Izac
Dans le retail, IZAC offre à son CRM et ses points de vente des données client unifiées et qualifiées par DQE.Issue d’une histoire familiale, la maison IZAC lance sa marque de mode masculine en 2003. IZAC s’approprie les codes de l’élégance à la française, modernisant le formel d’un costume et transformant la mode urbaine au […]
Zaion
ZAION pousse son taux de délivrabilité email de 75 % à 98 % sur sa base qualifiée par DQE.Zaion propose une solution complète de traitement de la relation client vocale fondée sur de l’Intelligence Artificielle et supervisée en temps réel. Sa mission : remettre la voix au cœur de l’expérience client et valoriser le capital […]
Améliorez l’efficience de votre Service Client grâce à la Data Quality en temps réel
Ce webinar dédié à l’impact de la Data Quality sur le Service Client présente les cas d’usage les plus souvent identifiés chez nos clients. Voir le replay Vous souhaitez accéder au replay ? Au programme : Notre webinar, animé par deux experts en Data Quality, est l’occasion d’appréhender l’offre produits DQE One et de (re)découvrir […]
www.dqe.tech, la nouvelle adresse de référence de la Data Quality
Avec le lancement de son nouveau site web, DQE entérine une nouvelle dimension dans son développement sur le marché de la donnée client. Et il y a de quoi !Dernièrement, DQE a rapidement évolué, écrivant sa success story à la fois business et humaine. Forte d’une équipe motivée, engagée à faire de DQE la référence […]
Unifiez et maîtrisez la qualité de vos données client dans Salesforce
Découvrez la technologie Unify nativement intégrée dans Salesforce, conçue pour permettre aux entreprises de maîtriser et de rapprocher facilement leurs données client dans leur CRM. Voir le replay Vous souhaitez accéder au replay ? À l’ère des parcours omnicanaux, la connaissance client est devenue un enjeu majeur pour les entreprises. Se doter d’une base de […]
Obtenez une vision fiable et unifiée de vos clients dans votre CRM Salesforce
Découvrez en avant-première la nouvelle offre DQE : la technologie Unify intégrée nativement à Salesforce. Voir le replay Vous souhaitez accéder au replay ? DQE et Salesforce ouvrent ensemble un nouveau chapitre en matière de Data Quality Management ! Découvrez en avant-première Unify for Salesforce, la technologie DQE intégrée nativement à Salesforce.Maintenez une vision fiable […]
L’offre Unify, disponible nativement dans Salesforce
DQE et le CRM Salesforce ouvrent ensemble un nouveau chapitre en matière de Data Quality Management !Notre solution de gestion des données client nativement intégrée à Salesforce permet de fiabiliser vos données et de bénéficier d’une vision unifiée du client au sein de votre entreprise. Gestion des données client : de nouveaux enjeux pour les […]