Unifier les données client :
Guide des best practices de déduplication et de fusion

Les doublons sont un fléau universel. Ils impactent les opérations de vos services marketing et CRM, calls center, points de vente….
Au seuil de 10% de doublons, une base de donnée atteint un seuil critique.
Prendre le problème à bras-le-corps commence par résoudre des questions clés :
• Qu’est-ce qui constitue un doublon pour votre entreprise ?
• Selon quels critères identifier les doublons ?
• Que fusionner et quand le faire ?
Ce guide de best practices vous aide à répondre à ces questions au cœur du succès de vos projets de déduplication et de fusion des données client